Après les 3 premières formes fondamentales de Lean (Réfléchir sur la Valeur client - Faire en sorte que le travail devienne plus facile - Travailler dans un environnement plus visuel) à pratiquer chaque jour pour que le fonctionnement s'améliore et que...

Nous avons pris l'habitude dans tout ce que nous faisons de chercher à suivre un processus, une liste d'étapes à franchir pour atteindre un objectif fixé. C'est surement très rassurant, et cela donnera toujours une idée de l'endroit où nous nous trouvons...